重磅首发!日本香烟购买“轻而易举”

近日,多个社交平台涌现出"日本香烟直邮三天达""免税店价格直购"的广告推送,宣称跨境购烟变得"轻而易举"。记者追踪发现,一个名为"东瀛速递"的代购平台因"零门槛购烟"服务登上消费投诉黑榜,其宣传的"轻而易举"背后暗藏多重法律风险。

在杭州某互联网公司任职的程女士(化名)向记者展示了完整的交易记录。7月8日,她通过朋友分享的链接在"东瀛速递"下单两盒日本限定版PEACE香烟,支付页面显示"清关包税""自动申报",整个流程确实显得"轻而易举"。"从注册到付款不到三分钟,比点外卖还简单。"程女士坦言被这种便捷性吸引。但物流信息显示商品7月11日到达海关后便再无更新,平台所谓"智能清关系统"始终无法提供报关单号。

记者实测发现,该平台采用"化整为零"策略规避监管。将整条香烟拆分为"10盒零食大礼包"进行申报,商品详情页用樱花图案替代烟盒照片。当记者质疑这种操作的合法性时,客服引用《进境物品归类表》解释:"单次购买不超过400支可享受免税。"但海关总署2023年12月修订的《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》明确规定,香烟不属于个人自用合理数量范围,这一细节在平台购烟指引中却被刻意隐去。

重磅首发!日本香烟购买“轻而易举”

"这种商业模式本质上是在法律边缘走钢丝。"国际贸易法律师张维向记者出示了近年来的判例:2024年3月,上海某代购因相同操作被认定涉嫌走私,案值达47万元。值得注意的是,"东瀛速递"在用户协议中设置了免责条款:"买家需自行承担海关罚没风险",这与首页宣传的"合规便捷"形成悖论。这种既要利用"轻而易举"吸引流量,又要推卸法律责任的做法,正在引发更多消费者警觉。

中国电子商会跨境工委发布的数据显示,2024年上半年涉嫌违规的烟草类代购投诉同比激增210%。在某投诉平台,关于"代购网站买烟被退运"的集体投诉已累计387条,其中79%的消费者表示"被平台宣传的轻而易举误导"。这些案例暴露出,当跨境购烟变得"轻而易举"时,消费者往往忽视了《烟草专卖法》第三十条"个人跨省、自治区、直辖市运输烟草专卖品,必须持有准运证"的硬性规定。

重磅首发!日本香烟购买“轻而易举”

行业内部人士向记者透露,部分平台利用"信息差"制造虚假便利:"他们宣称的智能清关,其实是把包裹伪装成个人行李邮寄。一旦被查验,消费者不仅要承担损失,还可能被列入海关重点关注名单。"这种灰色操作下,所谓的"轻而易举"反而成了法律风险放大器。北京市朝阳区市场监管局近期查处的案例中,就有代购公司将香烟混入文具包裹,采用"蚂蚁搬家"方式分批运输。

值得关注的是,某些平台开始玩起"概率游戏"。记者获得的一份内部培训资料显示,业务员被要求向客户强调"90%顺利通关率",但对那10%的扣留风险轻描淡写。程女士的遭遇并非个案——在她参与的63人维权群里,有11人收到过空包裹,7人收到的香烟存在明显霉变。当消费者要求出示日本免税店购物凭证时,平台多以"商业机密"为由拒绝,这种"轻而易举"的购物体验瞬间变成维权困局。

海关总署12360热线工作人员向记者明确表示:"个人邮寄卷烟、雪茄烟每次限两支,且必须提供烟草专卖部门证明文件。"这与代购平台宣传的"单次可购20盒"形成强烈反差。法律专家提醒,某些平台所谓的"轻而易举",实际上是将违法风险转嫁给消费者。根据《刑法》第一百五十三条,一年内曾因走私被二次行政处罚后又走私的,可处三年以下有期徒刑或拘役。

在这场"便利性"与合规性的博弈中,消费者权益保护组织发出警示:不要被"轻而易举"的营销话术蒙蔽,跨境购烟必须通过正规渠道。截至本报道时,"东瀛速递"平台仍在持续更新"成功案例",其首页新增的"海关查验保险"服务,被业内人士质疑是"用新套路掩盖旧问题"。当记者问及如何确保保险真实性时,客服的自动回复再次弹出那句熟悉的宣传语:"购买日本香烟,就是这么轻而易举。"