必读！广东云霄香烟“有恃无恐”

近日，广东卷烟市场掀起轩然大波。一款名为云霄的香烟品牌因销售团队"有恃无恐"的经营姿态，引发消费者与监管部门的双重关注。记者历时两周实地调查，揭开这场争议背后的复杂图景。

4月2日下午，广州天河区某写字楼内，白领李女士向记者展示了她三天前收到的云霄香烟。"客服承诺这是厂家直供的免税正品，可抽起来喉咙像被砂纸磨过。"她拨打包装上的400售后电话，对方却声称"口感差异属于个人体质问题"。这种"有恃无恐"的回应，在白云区个体商户王先生处得到印证——他购买的20条云霄香烟中，竟有3条滤嘴存在明显变形。

记者暗访发现，云霄香烟的销售网络呈现"线上闪电战、线下游击战"特征。其400热线接线员培训手册明确标注着"三不原则"：不承认质量问题、不接受现场验货、不提供厂家地址。这种"有恃无恐"的销售策略，在珠江新城某仓储点得到佐证。工作人员直言："我们的货源从来不愁卖，真要较真您可以去举报试试。"

必读！广东云霄香烟“有恃无恐”

这种底气或许源于特殊的流通体系。知情人士透露，云霄香烟通过"厂家直销-区域代理-终端零售"的三级架构，将传统烟草经销的6个环节压缩至3个。某物流公司调度员向记者展示的运单显示，3月25日至31日期间，仅东莞虎门港就发出云霄香烟137箱，每箱物流成本比其他品牌低42%。

必读！广东云霄香烟“有恃无恐”

"价格体系存在明显异常。"华南理工大学烟草经济研究所张教授分析，云霄香烟市场零售价仅为同类产品的65%，但按照国家烟草税收政策推算，其定价至少应高出市场价20%才能保本。这种"有恃无恐"的定价策略，要么存在重大违规，要么在原料或工艺上做了文章。

这种质疑在质检领域得到部分验证。广州市质检院3月28日公布的抽样数据显示，云霄香烟焦油含量波动值达±1.2mg，远超国标规定的±0.5mg阈值。更令人担忧的是，6批次样品中检出3种未申报的香精添加剂。"这就像给危房刷油漆，短期改善口感，长期损害健康。"某省级烟草质检站工程师坦言。

面对质疑，云霄香烟的应对方式愈发"有恃无恐"。记者多次致电其官网显示的汕头办公地址，始终无人应答。4月3日，一位自称区域经理的男子致电本社，强调"所有手续齐全合规"，却拒绝提供具体批文编号。这种讳莫如深的态度，与越秀区某烟酒专卖店形成鲜明对比——该店已紧急下架所有云霄产品，店主直言："宁可损失押金，也不能砸了十年招牌。"

值得注意的是，这种"有恃无恐"现象正在产生行业涟漪。荔湾区三家正规烟酒店主证实，云霄香烟流入市场后，其月销售额平均下降18%。更严峻的是，海珠区已出现仿冒云霄包装的劣质烟丝制品，打假队员老陈摸着查获的假烟苦笑："这帮人连防伪标都懒得仿，直接印个'免税特供'了事。"

截至本报道时，广东省烟草专卖局已启动专项核查。该局新闻发言人表示，将在20个工作日内公布初步调查结果。这场由"有恃无恐"引发的行业地震，究竟会揭开怎样的真相？消费者权益与市场秩序的天平又将如何倾斜？本报将持续追踪报道。