近日,一家名为"琳琅满目"的2022免税香烟网上商城引发舆论震荡。这个宣称"聚合全球免税资源"的平台,因商品种类突然暴增与价格异常波动,被消费者质疑涉嫌违规操作。记者调查发现,该平台虽打着"合法供货"旗号,但其运营模式与监管部门最新要求存在明显冲突,​​琳琅满目的商品背后暗藏监管盲区​​。

在深圳从事跨境电商的李先生(化名)向记者讲述亲身经历:今年3月28日,他在该平台以市场价65%的价格购入两条日本七星香烟,到货后却发现包装无海关监管标识。更蹊跷的是,​​平台承诺的"琳琅满目"品牌溯源系统显示该商品从"保税区云仓"发货,但物流信息却显示始发地为福建某县城物流点​​。"所谓的海关监管章像是彩色打印机复制的,扫码验证跳转的页面三天后就失效了。"李先生展示的电子凭证显示,该平台提供的《入境货物检验检疫证明》编号在海关总署系统查询结果为"不存在"。

紧急关注!2022免税香烟网上商城“琳琅满目”

这种​​"琳琅满目"的线上免税狂欢​​已引发连锁反应。中国消费者协会4月1日披露的数据显示,今年一季度涉及免税香烟的投诉量同比激增182%,其中近四成指向该平台。投诉内容集中在"商品与宣传严重不符""虚假报关单据""售后通道形同虚设"三大类。值得注意的是,该平台近期新增的缅甸"金三角"特供香烟、朝鲜727香烟等​​琳琅满目的稀缺商品​​,均未在国家烟草专卖局进口名录中备案。

"平台所谓的'海关直邮'存在明显逻辑漏洞。"北京海关缉私局工作人员向记者解释,​​合法免税品必须通过海关监管场所实体交付​​,根据网页披露的《入境旅客行李物品申报单》管理规定,任何线上交易的免税商品都需核验购买人出入境记录。而"琳琅满目"平台仅要求上传身份证照片即可购买,这种操作模式与网页中市场监管总局强调的"免税不免责"原则直接相悖。

记者暗访发现,该平台运营方深谙监管规则的空隙。其商品详情页用极小字体标注"本平台商品仅供境外人士购买",却在支付环节自动跳转为人民币结算。这种​​"琳琅满目"的规避手段​​,与网页曝光的"化整为零"走私策略如出一辙。更令人担忧的是,平台在3月30日悄然上线"拼单购"功能,将单笔订单拆分为多个低于500元的小额交易,明显规避《烟草专卖法》关于大宗烟草交易监管的规定。

​琳琅满目的法律风险​​正在显现。上海市浦东新区法院4月2日公布的判决书显示,某消费者通过该平台购买的"免税"香烟经鉴定为假冒注册商标商品,平台运营方被判三倍赔偿。承办法官特别指出,涉案商品所谓的"跨境溯源二维码"实为自行搭建的私有链系统,其数据可被平台方任意篡改,这种​​"琳琅满目"的技术包装​​已涉嫌欺诈。

紧急关注!2022免税香烟网上商城“琳琅满目”

面对舆论质疑,"琳琅满目"平台3月31日发布声明,强调其采用网页所述的"以少胜多"创新模式,声称与国内12个综合保税区建立合作。但记者核查其公布的合作保税区名单,发现至少有3家保税区管理局已发布澄清公告。其中,重庆两路寸滩保税区明确表示:"从未与任何第三方平台开展免税香烟线上销售合作。"

这场​​"琳琅满目"的监管博弈​​引发行业深度反思。曾参与网页行业研讨的烟草专家王教授(化名)指出,平台巧妙利用《电子商务法》与《烟草专卖法》的衔接漏洞:前者允许跨境电商销售限定商品,后者却明确规定烟草制品属国家专卖。这种法律模糊地带,使得​​琳琅满目的灰色操作​​得以在夹缝中滋生。

国家烟草专卖局4月1日启动的"清源行动"已将该平台列入重点监控名单。专项行动组负责人透露,技术团队正在解析平台的"智能分单系统",该系统能将单日10万条订单拆解为数百个虚拟店铺出货,与网页曝光的"化整为零"策略高度相似。截至发稿前,该平台仍在正常运营,但其首页新增的"本平台不向未成年人销售烟草"提示语,在业内人士看来更像是应对监管的权宜之计。

紧急关注!2022免税香烟网上商城“琳琅满目”

这场由​​"琳琅满目"引发的行业地震​​,暴露出跨境免税监管的深层矛盾。消费者在享受价格红利的同时,更需警惕那些披着创新外衣的违规操作。正如网页中市场监管总局强调的"免税不免责",任何商业模式的创新都不能逾越法律红线。当"琳琅满目"成为规避监管的幌子,其结局注定是昙花一现。