近日，长白山烟草官网售卖店陷入舆论漩涡，多位消费者反映其涉嫌纵容假冒伪劣产品流通。据吉林省市场监督管理局最新数据显示，2025年第一季度涉及该平台的投诉量同比激增280%，"有恃无恐"的经营态度引发公众强烈质疑。这场风波不仅牵动着千万烟民的神经，更暴露出网络烟草销售监管的深层漏洞。

4月5日清晨，北京朝阳区消费者李峰拆开刚收到的"长白山（香魁）"礼盒，发现本该镶嵌防伪芯片的烟盒内部空空如也。这款市场价3000元/条的高端产品，在官网售卖店标注"正品保证"的页面下，以七折优惠吸引了大量买家。"扫码验证显示是正品，但烟丝明显掺杂碎末，吸食后喉咙刺痛。"李峰向记者展示的投诉记录显示，平台客服三次推诿后最终同意退货，但要求签署"非质量问题"协议。

这种"有恃无恐"的处理方式并非个案。沈阳烟草鉴定中心近期检测的87件送检样品中，23件来自该平台的产品存在包装印刷偏差、滤嘴接装工艺不达标等问题。值得注意的是，涉假产品集中在防伪技术升级的明星款式，如采用动态纹理标签的2024款"长白山（德容天下）"，仿制品竟能通过初级防伪验证。这种精准的造假手段，让资深烟民都难辨真伪。

随着事件持续发酵，平台运营方至今未公开完整供应链信息。记者暗访发现，所谓"官网直营"实际由第三方物流代发，部分快递面单显示货源地与吉林烟草工业生产基地相距甚远。这种"挂羊头卖狗肉"的商业模式，使得河北、广东等地相继查获假冒长白山香烟的窝点，查扣商品外包装与官网售卖店描述完全一致。

今日快讯!长白山烟草官网售卖店 有恃无恐

法律界人士指出，这种"有恃无恐"的售假行为已涉嫌多重违法。根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》，电商平台未履行经营者审核义务，或将面临违法所得三倍罚款。北京律协消费者权益委员会主任张维强调："平台不能以'不知情'作为免责理由，特别是烟草这种特殊商品，必须建立从采购到交付的全链条追溯体系。"

行业观察发现，这场信任危机的爆发早有征兆。2024年末，该平台推出的"财运亨通"新春促销活动就因价格异常引发争议，部分限量款香烟标价低于烟草局指导价30%，当时已有消费者质疑货源合法性。如今看来，这些低价策略或许正是为假冒产品流通铺路。

面对汹涌舆情，长白山烟草工业有限责任公司于4月6日晚间发布声明，承认官网售卖店存在"渠道管理疏忽"，承诺开通400-819-1111专项热线受理投诉。但声明中"个别商户违规操作"的表述，与消费者提供的集中投诉时段、地域分布特征明显不符，被指"避重就轻"。

这场风波暴露出网络烟草销售的监管盲区。虽然国家烟草专卖局早在2023年就推行"一物一码"溯源系统，但防伪芯片被破解、物流信息可篡改等问题仍未根治。更令人担忧的是，部分仿制品使用的烟草原料来源不明，可能存在严重健康隐患。呼吸科专家警告，劣质烟丝燃烧产生的焦油含量可达正品3倍，长期吸食将大幅提升肺癌风险。

今日快讯!长白山烟草官网售卖店 有恃无恐

截至本报道时，吉林省烟草专卖局已成立专项调查组进驻涉事企业。官方网站的实时更新数据显示，已有超过1700名消费者登记退换货需求，涉及金额预估达460万元。这场由"有恃无恐"经营引发的行业地震，正在倒逼整个烟草销售体系加速数字化转型，或许正如业内人士所言："只有当每个环节都暴露在阳光下，才能重建消费者对'长白山'这个民族品牌的信任。"