突发消息!淘宝正品爱喜“真伪难辨”
近日,一场关于淘宝平台爱喜香烟真伪的争议持续发酵。随着4月春茶上市季到来,号称"清新生活伴侣"的韩国爱喜香烟在电商平台迎来销售高峰,但多位消费者反映其购买的所谓"正品"存在明显质量问题,使得"真伪难辨"成为社交平台热议焦点。
4月3日,杭州消费者林女士向本报记者展示其在天猫国际购买的薄荷5mg爱喜香烟。据其描述,该产品包装盒的全息防伪标识模糊不清,烟丝中掺杂褐色碎屑,与网页宣传的"金黄色烟丝"相去甚远。更令她担忧的是,扫描商品条形码后显示的溯源信息与韩国原厂记录存在出入。这并非孤例,记者在消费者维权平台黑猫投诉发现,近30天内涉及爱喜香烟的投诉量环比增长120%,主要聚焦于防伪标识异常、滤嘴切口毛刺等问题。
面对愈演愈烈的争议,爱喜品牌中国区总代理于4月5日午间发布声明称:"我们已启动全渠道质量巡检,建议消费者通过持有《烟草专卖零售许可证》的实体店购买。"该声明同时强调,经海关备案的进口产品均带有中文标识和CIQ防伪码,消费者可通过"中国海关溯源管理系统"验证真伪。但据记者调查发现,淘宝平台上仍有部分店铺销售无中文标识的"韩版原装"产品,其售价较正规渠道低约30%,部分商品链接的月销量高达2000+。
在深圳华强北电子市场,从事烟草批发的张先生向记者透露:"市面流通的假烟已形成完整产业链。"他现场演示了高仿爱喜香烟的制作工艺——普通烟丝经香精浸泡后,再套用回收的正品包装盒,仅需1.5元/包的成本即可仿制出市价15元的爆珠系列。这种"移花接木"的手法,使得普通消费者即便通过扫码验证也难以辨别真伪。
随着事件持续升级,淘宝平台于4月5日下午紧急上线"爱喜正品保障专区",要求入驻商家提供完整的海关报关单和质检报告。记者实测发现,该专区产品价格较普通店铺高出8%-12%,如经典银松系列单包售价18元,与线下专卖店价格基本持平。平台方同时推出"一物一鉴"服务,消费者收货后可预约专业鉴定师上门查验,若确认为假货将启动三倍赔偿机制。
在这场真伪拉锯战中,健康隐患更令人忧心。上海市肺科医院呼吸内科主任王振伟指出:"假冒爱喜香烟使用的劣质滤嘴,可能导致有害物质吸入量增加3-5倍。"他特别提醒,部分仿制品为增强薄荷口感违规添加化学冷却剂,长期吸食可能引发支气管黏膜损伤。
截至本报道时,记者在淘宝搜索"爱喜 韩版"关键词,发现仍有37家店铺在售相关产品。其中一家名为"首尔直邮代购"的店铺客服坚称:"我们的货品都是从韩国免税店人肉背回。"但当记者要求查看入境申报记录时,对方立即结束对话。这种"顾左右而言他"的应对方式,折射出跨境烟草销售的监管盲区。
据行业内部人士透露,此次事件或与近期进口税调整有关。2025年1月实施的《跨境电子商务零售进口商品清单》将卷烟类商品的个人年度交易限值从2.6万元降至1万元,导致部分商家为维持利润鋌而走险。中国烟草总公司数据显示,今年第一季度查获的走私爱喜香烟数量同比激增180%,其中电商渠道占比达65%。
在这场"真伪难辨"的消费困局中,普通消费者该如何自处?北京市消费者协会建议采取"三查两核"法:查包装钢印清晰度、查烟丝色泽均匀度、查滤嘴切口平整度;核对防伪码备案信息、核对商品重量差异。记者实测发现,正品爱喜薄荷5mg单支重量约为0.92克,而高仿品普遍在0.85克以下。
随着监管部门介入调查,这场由电商平台引发的信任危机或将推动行业变革。据悉,爱喜品牌计划于第二季度启用区块链溯源技术,每包香烟的种植、加工、流通信息都将上链存证。当科技手段与传统监管形成合力,"真伪难辨"的消费迷雾或将迎来破局曙光。
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