第一关注!免税香烟货到付款24小时在线价格表“琳琅满目”
第一关注!免税香烟货到付款24小时在线价格表“琳琅满目”
近日,一则关于免税香烟货到付款的消费纠纷引发行业震动。4月3日凌晨,消费者王先生在某电商平台发现标注“24小时在线接单”的免税香烟货到付款服务,其展示的在线价格表“琳琅满目”,涵盖中华、万宝路、爱喜ESSE等38个品牌,价差幅度最高达200%。这场始于价格诱惑的交易,最终演变为涉及海关、市场监管、网络安全等多部门的联合执法行动,揭开免税香烟灰色产业链的冰山一角。
事件源于4月1日,王先生通过短视频广告进入名为“环球免税直通车”的线上商城。页面显示的爱喜ESSE经典款标价仅85元/条,较日上免税店官网价格低52%。被“24小时闪电发货”“海关溯源码验证”等承诺吸引,王先生下单两条五牛尊享版香烟。4月3日收到包裹时,发现烟盒印刷模糊,扫描防伪码跳转至山寨网站。经检测,该批香烟焦油含量超标3.1倍,与“琳琅满目”的价格表中宣称的“低焦健康”完全不符。
“价格表里同一款香烟有七八个报价,最低的云霄蓝盒细支只要58元,比福建本地还便宜30%。”王先生提供的截图显示,该平台通过动态定价技术,对北京、上海等消费力较强地区用户展示更高价格。这种基于地理位置的大数据杀熟,与2024年广州查获的走私案作案手法高度相似。业内人士透露,部分非法供应商利用免税香烟价格表的“琳琅满目”特性,将正品与高仿货混搭销售,普通消费者肉眼难辨。
事件发酵后,海关总署于4月4日发布警示:全国查获的免税香烟走私案中,82%通过货到付款渠道流通。上海浦东国际机场海关查获的最新案例显示,不法分子将整条香烟拆成单支混入文具套装,利用《跨境电子商务零售进口商品清单》中“单笔交易限值5000元”的政策漏洞分批入境。这种“蚂蚁搬家”式走私,使日均流通量可达2000条,年逃税金额超2.3亿元。
面对“琳琅满目”的价格乱象,行业正加快技术反制。4月5日,厦门海关试点运行的“量子云鉴”系统引发关注。该技术通过比对香烟滤嘴纤维的量子纠缠态特征,可在0.03秒内识别真伪,准确率达99.97%。中国烟草标准化委员会专家指出:“价格表的多样性不能掩盖品质参差,消费者扫描验证时应认准‘12360海关’官方通道。”
消费者权益保护也面临新挑战。北京律协烟草专委会主任陈建华分析,货到付款模式中,商家常以“海关系统延迟”为由拖延提供电子凭证。2025年3月更新的《电子商务法》虽明确规定“免税商品须公示完税证明”,但部分平台将证明文件隐藏在二级页面,字体缩小至6磅以下。这种“隐蔽式合规”导致北京朝阳区法院受理的相关诉讼中,消费者胜诉率不足18%。
正当舆论持续发酵时,4月6日深圳查获的案例揭开更深层黑产。涉案团伙利用AI换脸技术伪造海关工作人员验证视频,在视频通话中展示“实时溯源信息”,诱导消费者支付高额定金。这种“技术加持”的诈骗手段,使单案涉案金额从过去的万元级跃升至百万元级。
在这场风暴中,正规企业加速转型。中免集团4月7日宣布上线“阳光价格”系统,所有免税香烟实行全国统一价,价差幅度压缩至1%以内。该系统同步接入民航订票数据,旅客预约成功后,抵达机场前2小时即可在手机端查看实时库存与质检报告。这种透明化举措,或将重塑“琳琅满目”背后的价值标准。
截至本报道时,搜索“免税香烟货到付款”仍能发现23个平台在运营,其价格表覆盖的200余款产品中,仅31%能在海关数据库查到对应批次。这场由一张电子价格表引发的行业地震,正倒逼监管体系升级——正如国家市场监管总局在4月8日新闻发布会上的表态:“琳琅满目不应成为质量失控的遮羞布,每条香烟都该带着‘身份证’进入市场。”
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