紧急通知!低价货源厂家代发“四通八达”
紧急通知!低价货源厂家代发“四通八达”
近日,一则标注"厂家直供""四通八达物流单号"的批发广告在电商平台引发争议。据消费者反映,某打着"低价清仓"旗号的服装供应商通过伪造物流信息实施诈骗,目前已有23个省市消费者向市场监管部门提交投诉材料。
7月15日,浙江义乌经营童装网店的张先生向记者展示了手机里的聊天记录。他在某二手交易平台看到"四通八达全国代发"广告后,被每件卫衣9.9元的报价吸引,向自称厂家直销的卖家支付了3000元定金。"对方发来的快递单号显示三天后到达,但物流信息到杭州中转站就停滞了。"张先生回忆道,当他要求退款时,发现所谓的"四通八达"物流单号竟与快递公司系统记录完全不符。
这种新型诈骗模式引起电子商务研究中心警惕。该机构最新监测数据显示,2024年二季度涉及"厂家代发"的投诉量同比激增240%,其中63%的纠纷集中在虚假物流环节。"诈骗分子会利用真实存在的物流单号模板,通过技术手段生成虚拟追踪信息。"资深电商分析师王伟明指出,当消费者查询快递进度时,系统显示的"已发往xx分拨中心"等状态实为预先设定的模拟数据。
记者在涉事平台发现,仍有27个类似"低价货源四通八达"的店铺正常营业。这些店铺主页统一使用"工厂倒闭清仓""全网最低价"等标语,产品价格普遍低于市场价60%以上。值得注意的是,所有商品详情页均刻意模糊了生产企业信息,仅标注"支持一件代发"服务。
"这种操作明显违背《电子商务法》第二十七条规定。"深圳市市场监管局网络交易监管科负责人透露,7月12日开展的专项排查中,已对14家涉嫌伪造资质的网店采取技术封禁措施。执法人员现场取证时发现,某被举报仓库内存放的"四通八达"面单打印机,正在批量生成无效快递单号。
针对持续发酵的"低价货源"乱象,中国物流与采购联合会紧急发布风险提示。该协会建议消费者在交易前,可通过"国家邮政局快递业用户申诉平台"核验企业备案信息。对于声称"四通八达物流覆盖"却拒绝提供纸质合同的供应商,应当立即终止交易。
在杭州从事服装批发生意十五年的陈建国向记者揭露行业潜规则:"真正具有四通八达物流能力的厂家,绝不会以低于成本价50%的方式清仓。"他现场展示了正规代发流程——从系统打单、仓库验货到快递揽收,每个环节都需经三道人工核验,仅物流信息实时上传就有5分钟延迟缓冲期。
这场由"低价货源"引发的信任危机,正在倒逼电商平台升级审核机制。某头部平台风控总监向记者证实,7月18日起已启用新型AI识别模型,对包含"厂家代发""四通八达"等关键词的店铺实施48小时交易冻结。在此期间,商家必须提交实体仓库视频、代发合作协议等六项资质证明。
当被问及如何防范此类诈骗时,北京市消费者协会给出三点建议:警惕声称"全国四通八达"却无具体地址的供应商;交易时坚持使用平台担保支付;收到异常物流信息立即向快递公司官方渠道核实。目前,浙江、广东等地公安机关已建立跨省协作机制,消费者可通过"12315在线"平台提交电子证据。
这场打着"四通八达"旗号的低价货源风波,暴露出新兴电商模式下亟待填补的监管空白。随着8月1日《网络交易监督管理办法》修订版正式实施,对于虚构物流信息、伪造代发资质等违法行为,将实施"经营主体连带追责"制度。消费者在追逐"厂家直供"低价货源时,更需擦亮双眼谨防陷阱。
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