实时热点!汕尾网购卷烟“足不出户”
实时热点!汕尾网购卷烟“足不出户”
近日,广东省汕尾市烟草专卖局正式上线“足不出户购烟”服务平台,市民通过“粤烟通”小程序完成身份核验后,可在线订购卷烟并由持证配送员30分钟内送达。这一打破传统烟草零售模式的创新举措,在粤东地区引发热议,截至7月30日18时,平台注册用户已突破8.7万人,单日订单量最高达4365笔。
在汕尾城区香洲路经营便利店的李女士向记者展示系统后台数据:接入“足不出户”服务三天内,店铺卷烟销量提升27%,但库存周转率反而提高41%。“系统会根据消费者信用等级自动分配购买额度,我这边再也不用担心违规销售问题。”李女士所说的智能管控体系,正是该模式的核心技术支撑——通过区块链溯源系统与公安人口数据库实时对接,确保每笔交易可追踪到具体身份证件。
家住城区海滨大道的王先生现场演示了“足不出户”服务流程:在完成人脸识别和电子签名双重认证后,他成功下单两条指定品牌卷烟。订单生成后3分钟,配送员张某持专用电子工牌上门,使用带有NFC功能的专用设备完成货品交接。据汕尾市烟草专卖局信息中心主任陈志强透露,全市527家持证零售户已全部接入系统,配送人员均需通过《烟草专卖品准运证》年审考核。
这项“足不出户”新规的实施,源自国家烟草专卖局今年5月印发的《卷烟零售创新服务试点工作方案》。与普通电商平台不同,“粤烟通”系统嵌入了防沉迷预警模块,当消费者月订购量接近法规规定的400支上限时,系统将自动触发分级提示机制。技术开发方负责人表示,平台采用联邦学习技术处理用户数据,敏感信息仅留存于政府监管服务器。
市场反应显示,汕尾市民对“足不出户”服务展现出较高接受度。在保利金町湾旅游区,来自深圳的游客赵女士通过临时授权功能成功购得两包卷烟。“比起以前要到处找烟草专卖店,现在手机点一点就能解决需求。”她说。不过也有老年消费者提出改进建议,66岁的退休教师周伯认为,系统应增加方言语音操作功能,方便不熟悉智能手机的群体。
针对公众关注的配送安全问题,记者实地探访了位于城区通航路的物流中心。工作人员正在对每件出库卷烟进行三重核验:包装封口处贴有一次性防伪标签,配送箱内置GPS定位装置,配送员随身携带的执法记录仪实时回传影像。市监局执法人员定期抽查发现,新模式下未成年人购烟成功率为零,较传统渠道下降100%。
随着“足不出户”模式持续升温,相关配套措施也在跟进。中国人民银行汕尾支行已联合商业银行开发专用支付通道,该通道与普通消费场景完全隔离,避免移动支付平台误判为普通商品交易。法律专家特别提醒,根据《烟草专卖法实施条例》,跨区域配送仍属违法行为,消费者需在定位服务开启状态下完成交易。
在疫情防控常态化背景下,“足不出户”服务凸显特殊价值。市疾控中心流行病学专家指出,无接触式配送使卷烟零售环节人员接触频次降低78%,某次局部疫情流调中,正是凭借系统完整的物流数据,工作人员在2小时内便完成相关接触者排查。这种数字化管控手段,为特殊商品流通领域提供了创新样本。
截至本报道时,记者在汕尾市人民政府官网查询到,已有惠州、潮州等6个地市派工作组前来考察“足不出户”模式。国家烟草专卖局官网最新消息显示,该创新服务已纳入全国烟草行业“十四五”数字化转型重点项目库,预计2024年将在20个城市开展规模化试点。对于这项既便利又受控的新型服务,社会各界正持续保持关注。
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