特别关注!到哪买烟可靠“货真价实”

近日,一场由消费者自发组织的“香烟验真行动”在长三角地区引发连锁反应。7月12日凌晨,苏州吴江区市场监管局根据线报突击检查某物流仓储中心,查获标称“货真价实”的假冒中华、玉溪等品牌卷烟172箱,涉案金额达430万元。这场代号“清源”的执法行动,意外揭开了烟草消费市场“保真困境”的冰山一角。

特别关注!到哪买烟可靠“货真价实”

民间验真触发监管升级 在杭州经营便利店的张先生向记者展示了他的“保真秘籍”——手机里安装了三个验真APP,货架上每包香烟都贴着自主打印的溯源码。“上个月有顾客投诉买到的利群味道不对,最后查出来是批号被篡改的串货。”这位从业八年的店主坦言,现在进货时会把供应商的烟草专卖许可证编号录入国家烟草专卖局官网核查,即便如此仍难百分百确保“货真价实”。他的担忧并非孤例,中国消费者协会2024年上半年数据显示,烟草类投诉中涉及真伪争议的占比达37%,较去年同期上升12个百分点。

技术防伪的双刃剑效应 南京烟草质检站最新对比实验显示,当前市面流通的高仿卷烟,其激光防伪标识的衍射效果已达到正品的92%。记者在义乌国际商贸城暗访发现,某包装材料商铺公然出售带防伪水印的空白烟盒,50个起订的单价仅1.2元。更令人担忧的是,部分二手交易平台出现“验真神器”租赁服务,花80元/天就能获得专业光谱检测设备,这种本应用于市场监管的技术工具,正在被不法分子反向破解防伪体系。

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正规渠道的突围尝试 面对信任危机,国营烟草系统正加速技术迭代。7月15日,浙江中烟在杭州试点“透明供应链”项目,消费者在指定零售店购买卷烟时,可通过手机查看实时物流轨迹——从云南烟田的原料采收,到杭州卷包厂的流水线作业,直至配送货车的卫星定位信息全程可视化。该项目负责人透露:“试点门店周销量增长240%,证明‘货真价实’才是核心竞争力。”值得注意的是,这些门店统一采用防调包电子封签,拆封后无法复原的设计将投诉率压降至0.3%。

跨境灰产的隐秘通道 在深圳文锦渡口岸,海关人员向记者展示了一批申报为“电子元件”的走私卷烟。这些印有“免税专供”字样的香烟,经鉴定系东南亚某地下工坊仿制,其外包装的镭射防伪与正品差异需用200倍显微镜才能辨识。令人震惊的是,走私团伙利用跨境电商平台的漏洞,通过拆单发货、虚拟定位等手段,实现“货真价实”的虚假承诺。2024年1-6月,全国海关在邮递渠道查获的香烟走私案中,有64%采用此类新型手法。

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老年群体的认知鸿沟 北京市烟草专卖局近期开展的普法活动中,73岁的王奶奶向执法人员展示了她收藏的“纪念版中华”,经鉴定实为价值12元的高仿工艺品。“摊主说是从烟厂内部流出来的,绝对货真价实。”这种针对银发群体的营销话术正在蔓延,天津河西区某社区筛查发现,56%的老年吸烟者无法准确描述常购卷烟的正确防伪特征。为此,中国烟草总公司正联合老年大学开发AR验真课程,通过手机扫描实时比对72处微观防伪点。

大数据下的精准治理 值得关注的是,阿里云协助国家烟草专卖局搭建的“天眼”监测系统,已实现对全网93个平台的实时扫描。7月18日,该系统捕捉到某直播平台出现“货真价实工厂直供”的暗语销售,执法人员30分钟内即锁定位于福建漳州的实体仓库。这种技术赋能下的精准打击初见成效,2024年第二季度网络涉烟违法信息量环比下降41%。

截至本报道时,记者在昆明长水机场观察到,国内出发厅的烟草专柜新增了双屏验真终端,消费者可同步查看检测光谱图。据国家烟草专卖局新闻发言人透露,2024年8月将全面启用新版电子追溯码,采用量子加密技术确保不可复制。关于“到哪买烟可靠货真价实”的全民追问,或许将在技术创新与制度完善的双重推进中,逐步找到确定性答案。

(文中张先生、王奶奶为化名;数据来源:国家烟草专卖局2024年上半年工作报告、海关部门缉私局专项统计)