围观！国内商场免税店“琳琅满目”

近日，北京市民王女士在王府井百货发现原本的奢侈品专区变成了市内免税店，货架上陈列的雅诗兰黛小棕瓶、戴森吹风机等商品价格较专柜低30%，这幕"琳琅满目"的消费场景，正是财政部等五部门2024年8月发布的《关于完善市内免税店政策的通知》落地成效的缩影。随着新政实施，全国市内免税店从原有的6家激增至27家，城市商圈正上演"免税+"的消费变革。

在成都春熙路商圈，仁恒置地广场的市内免税店施工现场，工人正加紧安装智能导购屏。中免集团工作人员透露，这座3140平方米的免税店将引入超500个国际品牌，同时专设川剧脸谱元素包装的茶叶、蜀绣工艺品等国货"潮品"专区，实现"琳琅满目"的全球商品与本土文化交融。该店预计今年10月投入运营，采用"市内选购、口岸提货"模式，消费者凭60天内出境机票即可购买。

政策红利释放让免税经济加速渗透。记者在长沙王府井百货8层看到，改造中的市内免税店已架设AR试妆镜和区块链溯源系统，未来消费者扫描商品二维码即可查看跨境物流全链路。王府井集团2024年财报显示，其免税业务虽仅占总营收5%，但毛利率达42%，远超传统百货34%的水平。这种"琳琅满目"的业态创新，正重塑城市商业格局。

"过去要找代购买韩国面膜，现在家门口就能淘到免税价商品。"在武汉武商MALL刚开业的市内免税店，90后白领张晓雯对比发现，某日本品牌吹风机标价较跨境电商平台低15%。店内设置的"即买即退"服务窗口前，三位外籍游客正在办理退税手续，他们购买的茅台酒和云南普洱茶享受了13%增值税返还。这种双向消费流动，印证了商务部研究院专家洪勇的判断："市内免税店将成为'China Travel'的新名片"。

围观！国内商场免税店“琳琅满目”

监管技术的升级保障了"琳琅满目"背后的合规性。深圳海关近日展示的新型气味图谱分析仪，可在不拆包情况下识别烟草、酒类等商品，每小时筛查2万件包裹的效率较人工提升200倍。在杭州互联网法院，3月宣判的AI伪造烟草证网售案中，犯罪团伙利用"免税直邮""琳琅满目"等诱导性话术引流，最终被判处违法所得三倍罚金。

不过繁荣背后仍有挑战。成都IFS副总经理麦伟成坦言，目前市内免税店SKU（库存量单位）仅为机场店的60%，部分奢侈品牌仍持观望态度。海关总署数据显示，2025年一季度查获的23起免税品走私案中，有14起涉及市内免税店员工内外勾结。这种"成长的烦恼"，促使北京、上海等城市试点"免税品溯源联盟链"，通过共享商品流通数据堵住监管漏洞。

业内人士指出，市内免税店的"琳琅满目"不应止于商品陈列。在天津仁恒伊势丹免税店，茶文化体验区每月举办宋代点茶沙龙，参与者可凭活动积分兑换免税购物券；青岛免税店推出的"海钓装备+免税购物"套餐，将消费场景延伸至文旅领域。这种"商品+服务+体验"的立体化模式，或将定义下一代免税经济的形态。

随着清明假期临近，上海外滩源免税店日均客流量突破1.2万人次，其中外籍游客占比达35%。店内设置的"数字人民币离境退税专窗"前，德国游客米勒先生用时3分钟便完成价值8600元的瓷器退税。这幕"琳琅满目"的国际化消费图景，正印证着《2024—2029年中国免税店行业报告》的预测：到2026年，中国免税市场规模将占全球44.8%，成为驱动消费升级的新引擎。

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