必看!烟专卖商店“货如轮转”
近日,一场关于烟草专卖店"货如轮转"的信任危机在长三角地区引发热议。4月3日,苏州市民王先生在某社交平台发帖称,通过"货到付款"方式购买的12条中华香烟,拆封后发现竟是发霉的散装烟丝。这场看似普通的消费纠纷,意外揭开了一条横跨五省的非法烟草供应链,更暴露出新型网络售烟模式下暗藏的"货如轮转"骗局。
据王先生描述,其通过搜索引擎找到标注"省级烟草专卖授权"的网站,页面显著位置滚动播放"货如轮转、假一罚十"的承诺。在支付998元订购两条香烟后,快递员以"公司规定"为由拒绝当场验货。这种利用消费者对"货到付款"信任心理的骗术,近期在江苏、浙江等地集中爆发。江苏省烟草质检站数据显示,2025年一季度查获的非法卷烟中,82.6%通过"闪电配送"模式流通,平均配送时效较正规渠道快6小时。
"所谓'货如轮转'的表象下,实则是资金流的空转游戏。"中国消费者协会特聘专家刘振宇分析,诈骗团伙依托竞价排名获取流量,通过伪造电子营业执照和400电话营造正规假象。某网络技术公司负责人透露,这类钓鱼网站日均访问量可达3000次,单日成交金额突破50万元,其服务器多架设在境外,给追踪带来困难。
值得关注的是,这种模式正呈现专业化分工趋势。4月5日,浙江警方破获的"春风行动"案件中,犯罪团伙在安徽建立仿冒烟盒印刷厂,在江苏设立分装仓库,通过云仓系统实现"当日下单、隔日达"。查获的账本显示,该团伙三个月内发出"货到付款"包裹2.3万件,实际交付正品仅157件,其余均为填充泥沙的伪劣产品。
面对乱象,国家烟草专卖局于4月1日升级"清源2025"专项行动。在南京某物流分拨中心,稽查人员现场演示正规流程:每个包裹附带可追溯的32位电子监管码,配送员必须使用专用PDA设备进行三次扫码验证。江苏省烟草专卖局市场监管处处长李卫国表示:"真正的'货如轮转'应建立在全程溯源基础上,我们正在推进'智慧烟柜'项目,计划年底前为30%零售终端配备智能监管设备。"
这场风波也倒逼物流行业加强风控。中通快递江苏分公司最新上线的"天眼系统",可自动识别代收金额超500元的烟草包裹,强制要求开箱验视并拍摄六面照片。申通快递则建立"异常签收率"预警机制,对24小时内退货率超15%的网点启动人工复核。这些措施虽导致配送时效延长2-3小时,但有效拦截了73%的问题包裹。
"货到付款不应成为监管盲区。"中国人民大学商法研究所所长王利明强调,正在修订的《电子商务法》拟增设"15分钟验货冷静期",要求平台将代收货款暂存监管账户。这种"资金流与货物流同步监管"的模式,已在上海黄浦区试点取得成效——该区烟草公司通过AI视频核验,将异常交易识别准确率提升至91.2%。
在行业震荡中,仍有坚守"货如轮转"本质的正面案例。记者走访南京鼓楼区某二十年老店时,店主陈女士正在用云POS系统更新价签。"我们与七家品牌烟厂直连,畅销品库存周转不超过三天。"她展示的电子台账显示,4月前五天已售出香烟1200条,其中85%通过会员系统复购完成。这种"真·货如轮转"的经营模式,使其在行业风波中销售额逆势增长18%。
随着事件持续发酵,法律界人士呼吁建立长效机制。4月6日最新消息显示,市场监管总局已联合网信办开展"清朗·网络售烟"专项整治,下架违规链接12万条,关闭仿冒网站137个。消费者权益保护组织提醒,购买烟草制品应认准实体店烟草专卖许可证,对"全品类""超低价"等宣传保持警惕。这场关于"货如轮转"的信任重建之路,或许才刚刚开始。
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