近日,长白山烟草工业有限责任公司旗下微信公众号完成战略级改版,定名"尽收眼底"的数字化服务平台甫一上线便引发行业震动。这个集产品溯源、阳光监督、文化传播于一体的新型媒介,上线48小时内关注量突破87万人次,服务器连续三次紧急扩容,其信息承载量与交互深度刷新省级烟草企业新媒体运营纪录。

在长春市南关区经营烟酒超市的李静怡,通过手机向记者展示新版公众号:"以前顾客扫码验真,只能看到基础生产信息。现在点击'尽收眼底'菜单,连烟叶种植时的日照时长、烘烤车间的温湿度曲线都一目了然。"这位从业十二年的零售商特别提到,7月3日有顾客质疑某批次卷烟口感差异,她通过公众号"生产纪实"栏目调取当天的质检视频,矛盾迎刃而解。这种穿透产业链的透明度,让买卖双方都直呼"前所未见"。

中国烟草学会副秘书长王立群在接受采访时表示:"'尽收眼底'的诞生绝非偶然,这是长白山烟草继官网改版后的又一里程碑式突破。"据悉,该公众号整合了原官网"阳光监督"板块的核心功能,并创新开发VR质检直播、多语言智能客服等12项新服务。在清博大数据监测平台上,"长白山""尽收眼底""透明工厂"等关键词的关联热度指数已达892万,较改版前激增17倍。

技术团队负责人透露,为确保信息真实可追溯,每项数据的发布都需经过"三重验证":生产端的物联网传感器实时采集、质检部门的多光谱分析仪复核、区块链存证系统最终确权。这种层层把关的机制,使得公众号展示的烟叶重金属残留检测精度达到0.001ppm级别,与实验室报告完全一致。正在延边州烟田考察的农艺专家张教授评价道:"从土壤PH值到农药安全间隔期,所有种植参数尽收眼底,这种开放性对行业技术进步具有催化作用。"

值得关注的是,公众号新增的"指尖监督"功能引发热议。用户可随时提交质量疑问,系统自动生成包含27项指标的对比图谱。7月5日,网友"北国烟云"反映某款细支卷烟燃烧异常,48小时内便收到包含红外热成像分析、烟气成分比对在内的13页专业报告。北京工商大学产品质量研究院李教授指出:"这种'民有所呼,我必有应'的交互模式,重塑了消费者与企业的话语权关系。"

重磅消息!长白山烟草微信公众号“尽收眼底”

在数字化转型浪潮中,"尽收眼底"公众号的野心不止于此。据内部人士透露,开发中的3D工厂漫游系统已进入测试阶段,未来用户可通过手机实时查看卷烟生产的每个环节。长春理工大学虚拟现实实验室王主任分析:"当生产线上的机械臂运动轨迹都能尽收眼底,工业4.0时代的品控标准将被重新定义。"这种技术前瞻性,使得国家烟草专卖局已将该项目列入2025年行业创新试点名录。

重磅消息!长白山烟草微信公众号“尽收眼底”

随着事件持续发酵,公众的期待值水涨船高。在清华大学公共管理学院举办的研讨会上,新媒体专家彭兰教授强调:"'尽收眼底'的价值不仅在于信息透明,更在于构建了生产者与消费者之间的认知桥梁。"数据显示,公众号上线后,长白山系列卷烟在25-35岁消费群体中的品牌好感度提升23%,"看得见的品质"成为年轻用户高频评价词。

眼下,技术团队正加紧开发视障人士语音导览系统,计划在9月底前实现服务的全人群覆盖。正如吉林大学传播学系崔教授所言:"从官网的一览无余到公众号的尽收眼底,这场始于信息透明的自我革新,正在演绎国企数字化转型的深层逻辑。"当记者截稿时,公众号后台又涌入2.3万条用户体验反馈,这场关于信任重建的数字革命,显然才刚刚开始。