近日，一家名为"云霄香烟批发网"的线上平台突然登上行业热搜。多位零售商向本报反映，该平台自6月中旬起出现"订单暴增却无法足量供货"的异常状况，原本承诺的48小时送达时效延长至7-10个工作日。业内人士透露，这或许与近期多地物流管控政策调整有关。

在浙江义乌经营便利店的李向阳（化名）向记者展示了订单记录：6月18日下单的50条某品牌香烟，系统显示"已从泉州仓发货"，但物流信息至今停留在"等待揽收"状态。"平台客服解释是仓库周转困难，可这都半个月了。"他指着手机里7次催单记录苦笑，"现在店里货架空着一半，老顾客天天追着问什么时候补货。"

这种供不应求的局面并非个例。广东东莞的批发商陈丽（化名）透露，其6月25日订购的200条香烟分三批到货，实际仅收到83条。"平台说是按订单顺序分批配送，可后面两批货物物流单号都没生成。"她翻出与业务经理的聊天记录，其中明确写着"库存充足"的保证，现实却是每天超过200通催货电话的轰炸。

必读！云霄香烟批发网供货“供不应求”

"表面看是物流问题，实则是供应链承压过载。"某不愿具名的烟草流通领域专家分析，云霄平台采用的"区域中心仓直发"模式，在遭遇突发性订单激增时极易产生系统误判。其内部监测数据显示，6月以来该平台日均访问量环比增长320%，但仓库实际出货量仅提升47%，暴露出供需端的严重失衡。

记者实地探访福建某合作仓储中心时注意到，下午三点本该是发货高峰时段，分拣区却有三分之一工位空置。现场负责人王姓经理解释："最近卷烟厂交货周期延长，我们仓库的到货量比预期少了四成。"他指着电脑上的库存预警系统，红色警示标志在华东地区多个城市持续闪烁，"现在优先保障医院、政务单位等特殊渠道，民用订单确实顾不过来。"

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这种突如其来的市场变化引发连锁反应。在江苏南通，部分零售商开始转向线下批发市场补货，导致当地香烟批发价单日最高涨幅达12%。"原本200元/条的硬中华，现在要225元才能拿到。"经营烟酒超市二十年的赵建国边说边摇头，"从业这么多年，头回遇到这么持久的供货紧张。"

针对愈演愈烈的市场波动，中国烟草协会流通分会副主任张华表示："当前行业正在推进数字化仓储升级，部分地区新旧系统切换可能导致短期紊乱。"他在接受电话采访时特别强调，任何正规渠道都不会出现长期断供，"建议经营者保持正常采购节奏，避免恐慌性囤货加剧市场波动"。

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值得关注的是，云霄平台首页近日新增了"供货优先级说明"，将医疗机构、戍边部队等特殊采购列为最高保障等级。其公告中"全力协调产能"的表述，与消费者端"到货时间无法保证"的温馨提示形成微妙对比。有法律界人士提醒，若平台持续无法履行合同约定，消费者可依据《电子商务法》第49条主张权益。

截至本报道时，记者登录云霄香烟批发网发现，首页推荐位的"闪电送达"标识已替换为"全力保供中"，部分紧俏商品标注着"每人限购2条"的提示。页面滚动栏不断更新着"杭州仓已补货""郑州仓恢复接单"等动态信息，但评论区最新留言仍充斥着"第9天还没发货""客服电话占线"的质疑声。

这场由供需失衡引发的行业震荡，暴露出快消品供应链的脆弱环节。正如某省级烟草公司负责人在行业内部会议上的发问："当'云仓直发'遇上'供不应求'，我们究竟该优先保障效率还是稳定？"这个问题的答案，或许将决定未来整个流通体系的改革方向。