速看！福建香烟商行“虚有其表”

近日，福建省多家烟草零售商户陷入舆论漩涡。多位消费者向本报反映，福州、厦门等地部分标榜"高端体验"的香烟商行存在商品包装过度、实际品质与宣传严重不符的现象，直指这些门店"虚有其表"。记者实地走访发现，这场由消费者自发掀起的质量监督行动，正在引发监管部门的高度关注。

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在福州台江区某商业综合体地下一层，记者见到了投诉人林先生展示的实物证据。一款售价880元的"海丝之路"纪念版卷烟，外包装采用鎏金浮雕工艺，内置檀香木盒与丝绸衬垫，但拆封后可见烟支滤嘴存在明显接缝毛边。"这和普通30元档的香烟几乎没有区别，完全就是虚有其表。"林先生的说法得到在场五位消费者的附议。福建省消费者权益保护委员会数据显示，今年1-7月全省共受理烟草类投诉327起，同比激增210%，其中72%涉及"包装溢价超出合理范围"。

涉事商行的经营模式逐渐浮出水面。记者调查发现，这些被指"虚有其表"的商户普遍采用场景营销策略：门店装修主打新中式风格，配备智能恒温雪茄柜和全息投影设备，但核心商品与普通烟草专卖店并无二致。厦门湖里区某烟草公司负责人透露，部分商户通过定制包装服务，将常规卷烟溢价5-8倍销售，"檀木包装盒的成本就占售价的40%，这已经违背了烟草制品'货真价实'的基本原则"。

行业专家指出，这种"虚有其表"的营销乱象正在破坏市场秩序。福建师范大学经济学院烟草经济研究所王教授分析："过度包装不仅违反《限制商品过度包装要求》，更可能导致消费者产生认知错位。当金玉其外的包装成为主要卖点，本质上是对产品质量的不自信。"值得关注的是，福建省市场监管局7月29日开展的"天价烟"专项整治行动中，已对14家涉嫌虚假宣传的商户立案调查。

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面对质疑声浪，福州某涉事商行经理在接受采访时辩解称："所谓'虚有其表'的指控有失偏颇，我们提供的是文化附加值服务。"但记者注意到，该门店展示的"非物质文化遗产制烟技艺"证书，经查实为某民间机构颁发，并不在文旅部认证名录之列。这种移花接木的营销手段，恰恰印证了消费者"虚有其表"的批评。

事件持续发酵引发连锁反应。8月3日，中国控制吸烟协会公开发声，强调"任何形式的烟草包装美化都应受到严格限制"。次日，福建省烟草专卖局启动全省范围卷烟包装合规性排查，重点核查25元以上价位卷烟的包装成本占比。值得玩味的是，在监管风暴下，福州多家高端烟草商行已悄然撤下鎏金展示柜内的"典藏版"卷烟。

这场关于"虚有其表"的商业伦理讨论，暴露出新型烟草营销的监管盲区。厦门市广告协会法律顾问指出，现行《烟草广告管理暂行办法》尚未对沉浸式体验营销作出明确界定，致使部分商户游走于灰色地带。而消费者更关心的是，当华丽包装不再成为遮羞布，那些标榜高端的烟草商行能否真正回归"表里如一"的经营本质。

截至本报道时，福建省市场监管局更新通报显示，已有3家涉事商行因过度包装被处以违法所得两倍罚款，另有11家商户的定制包装卷烟被责令下架。这场由"虚有其表"引发的行业震荡，或许将成为规范烟草营销的重要转折点。记者将持续关注事件进展，为公众带来最新动态。